Comment choisir son logiciel de facturation en 2026

Par quoi commencer ?

Par vos documents, pas par une liste de fonctionnalités. Sortez vos trois derniers devis et vos trois dernières factures, et demandez à voir comment le logiciel les produit. Une démonstration sur un cas fabriqué ne prouve rien ; votre chantier le plus compliqué, si.

C’est aussi le meilleur moyen de repérer ce qui vous prend du temps aujourd’hui. La plupart des artisans ne changent pas de logiciel pour gagner des fonctions, mais pour arrêter de ressaisir les mêmes lignes trois fois.

Prenez ensuite l’essai gratuit et créez un vrai devis, pas un devis de test. Si vous n’arrivez pas au bout en une demi-heure sans aide, la prise en main sera un problème.

Comment comparer deux prix qui ne portent pas sur la même chose ?

En ramenant tout à votre usage réel sur douze mois, options comprises. Quatre postes suffisent à expliquer presque tous les écarts : le nombre d’utilisateurs inclus, le traitement des factures électroniques, l’engagement de durée, et la liste des modules vendus à part.

Le prix d’appel ne veut rien dire tant que ces quatre points ne sont pas connus. Un abonnement affiché à 19 € facturé par utilisateur coûte 76 € pour une équipe de quatre ; un tarif « à partir de » qui suppose un engagement annuel payé d’avance n’est pas comparable à un mensuel résiliable.

Comment vérifier qu’un logiciel est vraiment prêt pour la facturation électronique ?

En demandant par écrit le nom de sa Plateforme Agréée et sa date d’immatriculation par la DGFiP, puis en recoupant avec la liste officielle publiée sur impots.gouv.fr. C’est la seule vérification qui ne dépend pas de ce que l’éditeur veut bien dire de lui-même.

Un logiciel de facturation n’est pas lui-même Plateforme Agréée : il s’y raccorde. Beaucoup annoncent être « conformes 2026 » sans jamais nommer la plateforme qui transportera réellement vos factures — et vous n’avez alors aucun moyen de vérifier quoi que ce soit.

Distinguez aussi la réception et l’émission. La réception est obligatoire depuis le 1er septembre 2026 pour toutes les entreprises assujetties à la TVA ; l’émission suit au 1er septembre 2027 pour les TPE et PME. Un éditeur qui répond « nous serons prêts » sans dire pour laquelle des deux échéances ne répond pas.

Pour l'exemple, notre propre réponse : Jafy est raccordé à B2Brouter, immatriculée par la DGFiP le 12 décembre 2025, vérifiable sur la liste officielle. La réception est en production depuis août 2026, l'émission est en cours de déploiement pour septembre 2027. C'est le niveau de précision que vous devriez obtenir de n'importe quel éditeur.

Quelles fonctions comptent vraiment dans le bâtiment ?

Trois, et ce ne sont pas celles qu’on met en avant dans les démonstrations : l’avancement calculé en cumulé ligne par ligne, l’imputation automatique des acomptes déjà versés, et le suivi de la retenue de garantie jusqu’à sa libération. Le reste s’apprend ; ces trois-là, mal faits, coûtent de l’argent tous les mois.

Sur la retenue de garantie, la question exacte à poser est : « que se passe-t-il un an après la réception des travaux ? » Beaucoup de logiciels affichent la retenue en ligne négative sur la facture et s’arrêtent là. Calculer 5 %, tout le monde sait le faire ; vous rappeler de réclamer la somme douze mois plus tard, presque personne.

Sur les situations, demandez à voir une facture d’avancement où un acompte a déjà été versé. C’est le cas qui fait apparaître les erreurs de déduction, et c’est celui que votre maître d’œuvre relira le plus attentivement.

Que se passe-t-il si vous voulez partir ?

Posez la question avant de signer, pas après. Vos clients, votre bibliothèque de prix et votre historique de factures vous appartiennent : demandez sous quelle forme vous pouvez les récupérer, et si l’export se fait sans intervention du support.

Vérifiez aussi la reprise de votre numérotation à l’entrée. Un logiciel qui vous fait repartir de la facture 0001 en cours d’année crée une rupture de séquence que votre comptable devra justifier.

Et n’oubliez pas la conservation : vos documents finalisés doivent rester accessibles pendant des années après la fin de l’abonnement, ou être récupérables avant la fermeture du compte. C’est le point le moins vérifié, et le plus douloureux le jour où il compte.

Les six questions à poser, et pourquoi

À envoyer par écrit, à chaque éditeur de votre liste. Une réponse écrite engage ; une réponse au téléphone, non.